آخر تحديث: 28 أكتوبر 2026
الجهة المسؤولة
دهانات الهدهد هي الجهة المسؤولة عن معالجة بياناتك الشخصية المجمعة عبر هذا الموقع، وفق نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية ولائحته التنفيذية.
البيانات التي نجمعها
نجمع فقط ما ترسله عبر نماذج طلب عرض السعر والتواصل: الاسم، رقم الجوال، البريد الإلكتروني، الشركة، الفرع، الرسالة والمنتجات المطلوبة. كما نسجل عنوان IP مؤقتاً في الذاكرة للحد من الرسائل المزعجة. لا نستخدم ملفات ارتباط للتحليلات أو الإعلانات إلا بموافقتك.
أغراض المعالجة وأساسها
نعالج بياناتك للرد على طلبك وإعداد عرض السعر والتواصل معك بشأنه، استناداً إلى موافقتك عند إرسال النموذج وإلى مصلحتنا المشروعة في خدمة العملاء.
مشاركة البيانات
لا نبيع بياناتك. نشاركها فقط مع موظفي الفرع المعني ومع مزودي خدمة البريد الإلكتروني والتحقق من الروبوتات (Resend و Cloudflare Turnstile) بالقدر اللازم لتقديم الخدمة. قد تتم معالجة بعض البيانات خارج المملكة وفق الضوابط النظامية.
مدة الاحتفاظ
نحتفظ ببيانات الطلبات مدة لا تتجاوز ما يلزم لتحقيق الغرض أو ما يقتضيه النظام، ثم نتلفها بشكل آمن.
حقوقك
يحق لك العلم بمعالجة بياناتك، والوصول إليها والحصول على نسخة منها، وتصحيحها، وطلب إتلافها، والرجوع عن موافقتك في أي وقت. لممارسة حقوقك راسلنا على البريد أدناه، ويحق لك تقديم شكوى إلى الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا).
حماية البيانات
نستخدم اتصالاً مشفراً (HTTPS) وضوابط وصول مناسبة لحماية بياناتك من الوصول أو الإفصاح غير المصرح به.
التواصل
لأي استفسار عن الخصوصية راسلنا على: hello@hoopoepaints.com